Zastanawialiście się, jak istotny jest sposób przekazywania przez Was informacji? Co mówić, by być człowiekiem sukcesu? Jak mówić, by być człowiekiem sukcesu? Jak patrzeć, by być człowiekiem sukcesu?
Czy tylko wiedza i ubiór są ważne? Albrecht Mehrabian prezentuje rozkład znaczenia komunikatu: 55% to sygnały niewerbalne, 38% głos i intonacja, a tylko 7% stanowią sygnały werbalne. Postaram się zebrać tu wszelkie informacje, jakie nam przekazywali w szkołach i na szkoleniach, żeby przypomnieć, że każdy z nas może być kimś, o kim szepczą:
„Wow… on/ona ma klasę, umie się zawsze zachować, warto mu/jej zaufać…“
MOWA CIAŁA
Mowa ciała pozwoli Wam wykreować siebie na osobę pewną siebie, dynamiczną, komunikatywną i świadomą własnej wartości.
MIMIKA – zdradza stan emocjonalny człowieka, ukazuje głównie wrogość lub sympatię. Siedemnaście z dwudziestu mięśni twarzy odpowiada za naszą mimikę. Ogólnie jest sześć rodzajów mimiki: pogarda, gniew, smutek, strach, zdziwienie i szczęście. Mięśnie twarzy powinny być rozluźnione. Najwięcej „mówią“ oczy i usta.
POSTAWA CIAŁA – ważna jest wyprostowana sylwetka, lekko uniesiona głowa i kontakt wzrokowy. Postawa powinna być otwarta, ruchy harmonijne, a oddech równomierny. Skulona postawa symbolizuje przygnębienie, zmęczenie, czy poczucie niższości.
KONTAKT WZROKOWY
Kontakt wzrokowy to jedna z najważniejszych funkcji komunikacyjnych, powinien wynosić około 60%. Spoglądanie w bok może oznaczać lekceważenie, obojętność albo wewnętrzną blokadę. Najlepiej patrzeć w „trójkąt” znajdujący się pomiędzy oczami, nosem i ustami.
GŁOS
„Mów do mnie jeszcze…“ Słodki głos kobiet czy głos Jamesa Bonda jest w stanie nakłonić nas niemal do wszystkiego. Melodia głosu, ton i rytm – znaczą więcej od słów. Język, jakim się posługujemy, zdradza nasz nastrój i nastawienie, a tempo mówienia odzwierciedla nasze emocje. Przez tembr, siłę głosu i nastawienie – kreujemy własny autorytet i wizerunek pewnej siebie osoby. Mów do ludzi, używając ich imienia, nazwiska lub tytułów, bo poczują się wtedy doceniani i szanowani.
UŚMIECH
Uśmiech to zdrowie. Jego magia może zjednać najgorszego wroga, trudno go bowiem nie odwzajemnić. Uśmiech bezpośrednio wpływa na zachowanie innych osób, stymuluje naturalne ośrodki przeciwbólowe w organizmie, pomaga rozładować stres. Jest 5 typów uśmiechu:
- z zaciśniętymi wargami – zakrycie zębów, oznaka, ze mamy jakąś tajemnicę;
- uśmiech wykrzywiony – ukazuje sprzeczne emocje, przybiera wyraz grymasu, może oznaczać sarkazm;
- sztuczny uśmiech – u polityków dla uzyskania poklasku, nieszczery, oczy są martwe;
- uśmiech z ukradkowym spojrzeniem – wesołość i tajemniczość, spotyka się z uznaniem mężczyzn, kokieteryjny;
- uśmiech przyklejony do twarzy – wzbudza niepokój, bo nie ukazuje prawdziwych intencji.
GESTY
Gesty uzupełniają język, są nadużywane przez osoby nadpobudliwe, natomiast praktycznie nie występują u osób depresyjnych. Ogólnie – uzewnętrzniają naszą osobowość.
UŚCISK DŁONI
Powinien być naturalny, zdecydowany i połączony z kontaktem wzrokowym. Możesz nim zaznaczyć równość (zdecydowany i krótki uścisk w pozycji pionowej), dominację (wewnętrzna część skierowana do dołu, grzbiet na wierzchu) lub uległość (grzbiet do dołu). Ponadto jest sześć rodzajów uścisku:
- zwiędła dłoń – podana bardzo delikatnie, oznacza niepewność, trudność w podejmowaniu decyzji;
- sztywna, wyprostowana ręka – osoba zamknięta i zdystansowana;
- dłoń zimna i wilgotna – nieprzyjemny;
- podanie dłoni do ucałowania – w relacjach biznesowych nie ma podziału na płeć;
- łamacz kości – nie ściskaj za mocno, bo to nie konkurencja;
- uścisk z poklepywaniem – skracasz dystans i okazujesz dominację.
PROKSEMIKA
Proksemika to wzajemny wpływ relacji przestrzennych między osobami a otoczeniem, które powstają pod wpływem dwóch sprzecznych potrzeb: afiliacji i prywatności. Wokół każdego człowieka istnieją cztery strefy:
- Intymna (0 – 45 cm) – dla partnerów i bliskich osób.
- Osobista (45 – 120 cm) – daje komfort podczas rozmowy, ale nie narusza prywatności.
- Społeczna (1,2 – 3,6 m).
- Publiczna (3,6 – 6 m) – np. wystąpienia publiczne.
Tak więс działajcie, Kochani, działajcie!
Czytaj także:
19 kwietnia (w godz. 10.00- 13.30) w auli Uniwersytetu Szczecińskiego będzie miała miejsce seria wyk...
Vision 2025 jest konkursem organizowanym przez Penta Investments – środkowoeuropejską grupę inwestyc...
Już dziś o 20.00 w HEYA CLUB wielkie otrzęsiny Uniwersytetu Szczecińskiego. Takie imprezy to najlep...













